اختلال در دسترسی ناشران به سامانه جامع پس از اتصال به پنجره دولت من

به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری تسنیم، سامانه جامع امور ناشران بیش از یک هفته است که به درگاه ملی مجوزها متصل شده است و ناشران برای ورود باید از طریق پنجره واحد خدمات دولت من اقدام کنند.

این اتفاق همزمان با قرار دادن فیلم راهنما در سامانه امور مجوزها همراه شده است، با این حال ناشران بسیاری در دسترسی به سامانه خود با مشکل مواجه شده‌اند. بر اساس فیلم راهنما، ناشران برای ورود از طریق پنجره خدمات دولت من باید شخص حقیقی یا شخص حقوقی را انتخاب کنند تا کد ورود یکبار مصرف به شماره مدیرمسئول پیامک شود.

پنجره ملی خدمات هوشمند دولت من درگاهی برای دسترسی یکپارچه به خدمات الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی کشور است و ورود به سامانه تنها با شماره تلفن همراه و رمز یکبار مصرف امکان‌پذیر است. اتصال سامانه جامع امور ناشران به این پنجره نیز در راستای سیاست دولت در الکترونیکی کردن و یکپارچه کردن فعالیت‌ها بوده است. یکی دیگر از اهداف تسهیل دسترسی به خدمات دولتی است، در این راستا از چندی پیش نیز درخواست صدور مجوز نشر از طریق درگاه ملی مجوزها انجام می‌گیرد. اما اتصال سامانه به پنجره خدمات دولت من چه مشکلاتی در برداشته است؟

در روزهای گذشته مشکلاتی در اتصال هم در بین ناشران حقیقی و هم در میان ناشران خصوصی دیده شده است، ناشران با پیغام‌هایی چون عدم تطابق اطلاعات، عدم شناسایی کاربر و عدم خوانش کد ملی یا شماره موبایل مواجه شده‌اند.

در بسیاری از این موارد، در صورتی که شخص ناشر حقیقی باشد، مشکل در عدم ثبت اطلاعات کامل فرد در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بوده است، به عبارت دیگر ناشر به هنگام درخواست پروانه نشر نام کامل خود با پسوند یا پیشوند وارد نکرده است یا اطلاعات شخصی دیگر خود را به درستی وارد نکرده است.

مورد دیگر دسترسی نماینده مدیرمسئول نشر به پنل انتشارات است، در برخی موارد در میان ناشران حقیقی نیز مدیرمسئول امور مربوط به انتشارات را به فرد دیگری واگذار کرده است و حالا مدیرمسئول به هر دلیل در دسترس نیست. نماینده مدیرمسئول حالا دیگر به پنل انتشارات دسترسی ندارد.

در بخش ناشران حقوقی نیز، مدیرمسئول انتشارات مدیرعامل سازمان یا … است، اما امور مربوط به انتشارات توسط بخش یا افراد دیگری دنبال می‌شود. طبیعی است برای هر بار ورود رمز عبور به شماره همراه مدیرعامل پیامک می‌شود و دسترسی به مدیرعامل آن هم در مدت کوتاهی که ثبت رمز عبور مقدور است، امکان‌پذیر نیست یا به سختی امکان‌پذیر است.

این موارد در کنار سایر مشکلات موجود موجب شده است تا اتصال سامانه جامع ناشران به پنجره خدمات واحد دولت من با مشکلاتی مواجه شود. شنیده‌ها حاکی از این است که این موضوع در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و دولت در دست بررسی است و امکان بازگشت سامانه به شرایط قبلی وجود دارد.

انتهای پیام/